Customer service specialist
Humangest S.p.A.
Via Giacomo Quarenghi, 9, 20151 Milano MI, Italy
Tempo determinato - 6 mesi - Tempo pieno
Ibrida
Descrizione dell'offerta
Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricercaun/a CUSTOMER SERVICE SPECIALISTDescrizione posizioneLa risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.Responsabilità principali:La risorsa si occuperà di:gestione dell'assistenza clienti telefonica e via e-mail;supporto nella gestione di richieste e reclami elativi a carte, spedizioni, limiti e pratiche amministrative.aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM;monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti;supporto operativo ai clienti garantendo un elevato livello di servizio.Requisiti richiesti:· Esperienza pregressa di almeno 2 anni in customer service o assistenza clienti;· Laurea o titolo equivalente;· Buona conoscenza del pacchetto Office;· Ottime capacità comunicative e relazionali;· Forte orientamento al cliente e problem solving;· Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;· Ottima conoscenza della lingua italiana;· Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).Offriamo:Si offre contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di trasformazione a lungo termine.Retribuzione indicativa 4 Livello del commercio e terziario annui benefit aziendali, buoni pastoOrario di lavoro: full time 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall'inserimentoSede di lavoro: Milano zona CenisioLa selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sitowww.sgbholding.it.I dati saranno trattati ai sensidegli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #nordest
7 Maggio 2026
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