CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Etjca Group Spa – Filiale di Vicenza, seleziona per azienda cliente di Vicenza (VI) un/una:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST – SEGRETERIA MEDICA

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno della segreteria tecnica e si occuperà dell'organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti, nonché della gestione dei calendari di medici e professionisti sanitari.

La figura sarà il principale punto di riferimento per i clienti su tutto il territorio nazionale, seguendo l'intero processo: dalla proposta degli appuntamenti fino alla chiusura della documentazione a sistema, funzionale alla successiva fatturazione da parte dell'ufficio amministrativo.

Mansioni:

• Coordinamento e pianificazione delle visite mediche
• Gestione delle chiamate e degli appuntamenti tramite linea dedicata
• Verifica e chiusura della documentazione relativa alle attività svolte
• Supporto alle attività di pre-fatturazione

Competenze tecniche richieste:

• Pratico uso PC con Pacchetto Office
• Disinvoltura nel contatto telefonico
• Laurea o Diploma, preferibile in ambito amministrativo o gestionale
• Dimestichezza con i principali mezzi informatici, in particolare l'utilizzo di excel
• Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale.

Competenze trasversali richieste:

• Problem solving
• Buone doti interpersonali e comunicative
• Precisione e capacità di rispettare le scadenze
• Predisposizione al lavoro di squadra

Informazioni aggiuntive:

Sede di lavoro: Vicenza (VI), in Zona Industriale Est

Orario di lavoro: full time, da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.

Contratto di lavoro: contratto a tempo determinato, in somministrazione

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.