Customer Service Specialist

• Azienda operante nel Settore Cosmetico, Milano
• Customer Service Specialist

Azienda

L'azienda è una realtà di medie dimensioni che opera nel settore cosmetico, con un forte focus sull'eccellenza e sulla soddisfazione del cliente. L'ambiente lavorativo è collaborativo e orientato ai risultati.

Offerta

• Gestire le richieste dei clienti tramite vari canali di comunicazione, come telefono, email e chat.
• Elaborare offerte commerciali.
• Inserire gli ordini di vendita e curare la loro completa evasione.
• Fornire informazioni precise e tempestive sui prodotti e servizi offerti dall'azienda.
• Risolvere le problematiche dei clienti come reclami e non conformità-
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione rapida delle questioni aperte.

Competenze ed esperienza

• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service.
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni sotto pressione.

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione 28.000 - 32.000 €
• Ticket Restaurant.
• Ambiente lavorativo collaborativo e orientato al cliente.
• Milano