Customer Service Specialist

OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.

Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa ideale dovrà:

• Utilizzare fluentemente la lingua inglese (preferibile anche il francese)
• Gestire attività di spedizione, fatturazione, coordinamento con gli spedizionieri e gestione post-vendita (risoluzione problematiche legate alla consegna e ai resi)

Esperienza nella posizione Conoscenza della lingua inglese e possibilmente francese Utilizzo pacchetto Office e principali gestionali Propensione al contatto con Fornitori e Clienti Autonomia nella gestione di documenti e problematiche post vendita