Customer Service M/E Field Specialist

System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.

Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa soluzioni tailor made di automazione di magazzino e, che comprendono traslo-elevatori, sistemi di movimentazione, software e servizi.

Siamo un partner affidabile di lungo periodo: lavorando fianco a fianco con i nostri clienti, sviluppiamo soluzioni flessibili che rispondono alle necessità di oggi ma in grado di adeguarsi per seguire la crescita e il cambiamento dei bisogni del cliente nel futuro.

System Logistics presenta un fatturato di oltre 344 milioni e un organico di 800 dipendenti, con 9 branches nel mondo.

Siamo parte del Gruppo Krones, leader mondiale per mercato e tecnologie nel settore dell'automazione di processo e packaging per l'industria alimentare e delle bevande.

La risorsa verrà inserita all'interno del dipartimento Field Customer Service ed avrà la responsabilità degli interventi di assistenza tecnica/modifica/revamping presso i clienti di System Logistics, gestendoli autonomamente o coordinando tecnici dei fornitori di System Logistics o della struttura del cliente stesso.

In particolare si occuperà di:

• Manutenzioni ordinarie, manutenzioni straordinarie, revamping, piccoli ampliamenti;
• Troubleshooting, e modifiche elettro-meccaniche;
• Avviamenti macchine;Training tecnico a cliente, affiancamento per conduzione impianti ed assistenza tecnica;
• Realizzazione di report strutturati finalizzato a utilizzo specifica offerte

La risorsa che cerchiamo dovrà essere una persona intraprendente e dinamica, dalle ottime doti relazionali e comunicative.

Dovrà avere le seguenti competenze o conoscenze:

• Formazione in ambito tecnico, elettronico, meccanico o elettromeccanico;
• Esperienza in un ruolo similare pari ad almeno 3 anni nel settore automazione industriale;
• Capacità di lettura schemi elettrici e disegno meccanico;
• Il lavoro comporta lo svolgimento di saltuarie attività in quota;
• Disponibilità a frequenti trasferte di medio-breve durata, comprensive di weekend (almeno il 90% del tempo).

Offriamo

- Orario flessibile

- Possibilità di lavorare in modalità ibrida

- Ristorante aziendale

- Convenzioni con diverse strutture del territorio

- La retribuzione annua lorda sarà proporzionata all’effettiva esperienza del candidato, cui si aggiungerà il Premio di Risultato aziendale

Anche se non si possiedono tutti i requisiti richiesti, invitiamo comunque le persone di entrambi i generi a candidarsi se interessate alla posizione. La nostra azienda è certificata per la parità di genere e si impegna concretamente nella promozione di un ambiente di lavoro equo e inclusivo. La selezione avviene nel rispetto del d.lgs. 198/2006 e della prassi UNI PdR 125:2022, garantendo pari opportunità a candidati e candidate indipendentemente da genere, orientamento sessuale, età, etnia o credo religioso. Questo annuncio è redatto nel rispetto della diversità e dell’inclusione. Si prega di non includere informazioni su stato civile, gravidanza o responsabilità familiari, in quanto non verranno considerate criteri di selezione.