Customer Service (Lingua francese)

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Descrizione posizione

Per azienda multinazionale, ricerchiamo un Customer Service con buona conoscenza della lingua francese. La risorsa riporta al Managing Director e si occuperà di:

• gestione delle comunicazioni e problematiche con i clienti in lingua francese
• supporto nelle fasi di inserimento e monitoraggio ordini
• gestione reclami
• collaborazione con i reparti interni (logistica, commerciale, amministrazione)
• aggiornamento CRM
• utilizzo sistema SAP

Orario: full time, lun-ven (con flessibilità in entrata/uscita)

Benefits:

• smart working 5gg/mese
• mensa aziendale

Prerequisiti

• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese
• Esperienza pregressa in ruoli similari
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
• Ottime capacità comunicative e di problem solving

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016