Customer service L.68/99

Randstad Italia, divisione office, filiale di Verona ricerca una figura proattiva e orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Customer Service presso una realtà che si occupa della produzione di apparecchiature medicali.

Sede di lavoro: Bussolengo (VR)

Si offre: contratto di somministrazione

Orario di lavoro: Full-time

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Avrai un ruolo chiave nella gestione dell'intero ciclo degli ordini, dalla loro ricezione alla risoluzione di eventuali problematiche, interfacciandoti con clienti e colleghi sia a livello nazionale che internazionale.

• Gestione completa degli ordini (nazionali e internazionali), assicurando efficienza e precisione;
• Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, mantenendo un elevato standard di servizio;
• Risposta tempestiva ed efficace alle richieste dei clienti, gestendo eventuali reclami.

qualifiche

Quali requisiti stiamo cercando?

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia in forma scritta che parlata;
• Ottima dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare con Excel;
• Capacità di lavorare in team;
• Iscrizione al collocamento mirato ai sensi della L.68/99.

Siamo alla ricerca di candidati che abbiano maturato esperienza pregressa in ruoli di customer service, dimostrando capacità di gestire in modo autonomo e proattivo le diverse attività e di fornire un supporto eccellente ai clienti.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS