CUSTOMER SERVICE - formazione scientifica

Job Italia Spa - Agenzia per il Lavoro Aut. Prov. Min. Lav.Prot. n° 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di AREZZO ricerca per importante azienda cliente sita a AREZZO:

2 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE con formazione scientifica per assistenza clienti telefonica e in videochiamata.

Ti occuperai di:

• rispondere a domande su prodotti, servizi, ordini o politiche aziendali;
• assistere la clientela nella risoluzione di problemi, come guasti tecnici, resi o rimborsi;
• affrontare e risolvere le istanze di ogni cliente con cortesia ed efficienza;
• annotare i dettagli delle interazioni con la clientela nei sistemi;
• suggerire prodotti o servizi in base alle esigenze della clientela.

• Conoscenza lingua inglese e dello spagnolo.
• Disponibilità a lavorare fino alle ore 20:00.
• PATENTE B, AUTOMUNITI.
• Diploma o laurea in ambito scientifico.
• Disponibilità immediata.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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