Customer service commerciale con fluente francese e tedesco - Azienda Accessori Luxury
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Florence, Metropolitan City of Florence, Italy
Tempo determinato - Tempo pieno
25.000/28.000 € all'anno
In presenza
Descrizione dell'offerta
Lavoropiù SpA, Divisione Moda&;Design, seleziona per azienda cliente operante nel settore accessoru luxury, una figura di Customer service commerciale con ottima conoscenza della lingua francese e tedesca.La risorsa si occuperà di:-Inserimento a sistema nuovi clienti e relativi ordini;- Interfaccia con il cliente per informazioni, condivisione dettagli prodotto e risoluzioni di problemi operativi;- Verifica stato ordini cliente, inserimento modifiche e invio in preparazione a logistica per spedizione;- Gestione degli ordini cliente su portali customizzati;- Analisi di eventuali ?supplier guideline? condivisi dai clienti e verifica possibilità di esaudire particolari richieste;- Confronto con reparto logistica per richieste fuori standard;- Creazione reportistica su avanzamento ordini e similare;- Gestione resi commerciali per cambi merce e resi di fine stagione;Si richiede:- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care in aziende di moda;- Madrelingua e/o ottima conoscenza della lingua francese e tedesca, Ottima conoscenza della lingua inglese- Ottimo utilizzo del pacchetto Office e capacità di apprendimento utilizzo nuovi sistemi gestionali;- Propensione al lavoro in team;- Precisione, capacità organizzative e di problem solvingLuogo di Lavoro:Firenze, Via Pistoiese 245Contratto:tempo determinato Ral 25-28 k, sono previsti sconti su prodotti aziendali + Buoni pasto 8,00 per ogni 6h lavorateOrario di lavoro:dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30, prevista flessibilità in ingresso (08.00-09.30) e in uscita ( 17.00-18.30)L'inserimento è da valutare sulla base del candidato. Potrebbe essere diretto in azienda.1 giorno di SW a settimana, sospeso in alcuni periodi dell'anno, es: in campagna vendite.
30 Maggio 2026
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