Customer service commerciale – area spedizioni

Mansione

Randstad filiale di Imola , cerca per stimata realtà multinazionale un Customer Service Commerciale.

La persona inserita si occuperà della gestione del flusso documentale e logistico legato alle spedizioni.

Luogo di lavoro: Imola (BO)

Orario Full Time giornaliero dal Lunedì al Venerdì.

• Inserimento con contratto a tempo determinato per sostituzione di maternità.

• Contesto aziendale solido, stimolante, dinamico e fortemente strutturato.

• Retribuzione e inquadramento commisurati all'effettiva esperienza del candidato

Responsabilità

• Gestione completa dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione finale.

• Pianificazione, organizzazione e monitoraggio delle spedizioni nazionali e internazionali (aree UE ed Extra-UE).

• Predisposizione della documentazione doganale e di trasporto necessaria (CMR, bolle, certificati d'origine, ecc.).

• Interfaccia diretta con clienti esteri, filiali, vettori e spedizionieri per la risoluzione di eventuali problematiche logistiche.

• Supporto al team commerciale nella gestione delle richieste quotidiane.

• Lingue straniere: Conoscenza fluente della lingua Inglese (scritta e parlata). La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. Francese, Tedesco o Spagnolo) sarà considerata un forte plus.

• Esperienza: Gradita precedente esperienza nel ruolo di customer service commerciale, back office commerciale o all'interno di uffici spedizioni/logistica.

• Competenze tecniche: Buona familiarità con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel); la conoscenza di sistemi gestionali ERP strutturati (es. SAP o simili) costituirà un vantaggio.

• Soft Skills: Ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team, precisione, resistenza allo stress e attitudine al problem solving.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).