Customer Service - Categoria Protetta L. 68/99

ZETASERVICE S.R.L.

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.

Per conto di una solida realtà multinazionale operante nella produzione di componenti tecnologiche nel settore industriale e automotive, siamo alla ricerca di una risorsa Customer Service - Categoria Protetta L. 68/99

La risorsa entrerà a far parte del team e si occuperà della gestione degli ordini cliente, dalla ricezione alla spedizione, fino al supporto post-vendita. Sarà un punto di riferimento sia per i clienti sia per i reparti interni, contribuendo al corretto flusso delle informazioni e al rispetto delle tempistiche di consegna.

Di cosa ti occuperai

• Gestione e inserimento degli ordini tramite gestionale
• Monitoraggio dello stato degli ordini fino alla consegna
• Gestione delle comunicazioni con i clienti (mail, telefono, Teams)
• Collaborazione con i team interni per la risoluzione delle criticità

Requisiti

• Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team e approccio proattivo

Si valutano sia profili junior da formare sia con esperienza.

Offerta

• Contratto a tempo indeterminato
• Range di RAL indicativa: 30.000 – 35.000 €
• Welfare aziendale, benefit e convenzioni aziendali
• Premio di risultato variabile
• Accesso a piattaforme di formazione linguistica e supporto al benessere
• Parcheggio aziendale e mensa convenzionata

Luogo di lavoro e modalità

• Sede: Verona zona aeroporto
• Orario flessibile: 8:00–9:00 / 17:00–18:00
• Possibilità di smart working (fino a 2 giorni a settimana)

#LI-OS1

#LI-Hybrid

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf

Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024

Settore: Industria automobilistica

Ruolo: Customer Service

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato