Customer Service - Cat. Prot.

• Società Real Estate segmento premium
• Opportunità rivolta a profili appartenenti alle categorie protette L.68/99 Art.

Azienda

Per una solida realtà operante nel settore immobiliare di fascia premium, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service appartenente alle Categorie Protette (Art. 1 L.68/99). Sede di lavoro: Roma

Offerta

• La figura si inserirà in un team di 4 persone, dedicandosi in prima persona alle seguenti attività:
• Gestione delle chiamate inbound da parte di clienti interessati agli immobili presenti sul sito
• Fornire informazioni di primo livello sugli annunci e raccogliere le esigenze del cliente
• Coordinamento con gli agenti immobiliari di riferimento per la gestione dei follow-up
• Smistamento e gestione delle email in entrata
• Attività di contatto, assistenza e supporto clienti durante tutto il primo ciclo di interazione

Competenze ed esperienza

• Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L.68/99)
• Esperienza in ruoli di customer service di almeno un anno
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Costituisce requisito preferenziale la conoscenza della lingua inglese

Completa l'offerta

• Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
• Possibilità di lavorare in smart working
• Percorso di formazione iniziale e affiancamento
• Retribuzione annua lorda tra 24.000 € e 27.000 €, commisurata all'esperienza