Customer Relations & Guest Experience - settore Viaggi

Randstad Italia S.p.A.

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel segmento viaggi di lusso, specializzata nel far scoprire le meraviglie dell'Italia ai mercati esteri, un addetto/a al Customer Relations & Guest Experience.

• Luogo di lavoro: Milano centro
• Orario di lavoro: 40 h settimanali su 2 turni : 7-16 ; 11-20
• Buoni pasto
• Inserimento diretto in azienda

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

Requisiti necessari:

• Esperienza: Almeno 1-2 anni nel settore turismo (Hotellerie, TO, agenzie) o nel Retail di lusso, dove il Customer Care è prioritario.

• Lingue: Padronanza fluente della lingua Inglese

• Soft Skills: Spiccata creatività, doti relazionali eccellenti, flessibilità e una forte curiosità.

• Resilienza: Capacità di gestire carichi di lavoro importanti e attitudine al problem solving rapido.

• Tecnologia: Familiarità con strumenti CRM e applicativi per il supporto ai viaggiatori.

• Disponibilità: Flessibilità oraria (inclusi i fine settimana) per garantire supporto costante ai clienti durante i tour.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service