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Customer Marketing Manager

The HEINEKEN Company
20099 Sesto San Giovanni, Metropolitan City of Milan, Italy Tempo indeterminato - Tempo pieno In presenza

Descrizione dell'offerta

CUSTOMER MARKETING MANAGER CHI SIAMO Da oltre 50 anni HEINEKEN è leader del settore birrario in Italia, con una quota di mercato del 33,3% e oltre 2.000 collaboratori su tutto il territorio nazionale. Produciamo più di 6 milioni di ettolitri di birra ogni anno nei nostri quattro birrifici situati a Comun Nuovo (BG), Pollein (AO), Massafra (TA) e Assemini (CA), a cui si aggiunge il contributo fondamentale di Partesa, la nostra rete di distribuzione e servizi dedicata al canale Ho.Re.Ca. Grazie a una solida identità locale e una presenza globale, HEINEKEN unisce innovazione e tradizione, producendo un impatto positivo sulle comunità in cui opera. In HEINEKEN promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e stimolante, valorizzando le persone attraverso percorsi di crescita, formazione, welfare e opportunità di lavoro flessibile. Abbracciare e celebrare la diversità è fondamentale per il Purpose di HEINEKEN: "Creare il piacere di stare insieme per ispirare un mondo migliore". Riteniamo che le persone, diverse come le nostre birre, anche e non solo per genere, etnia, età, orientamento sessuale, credo religioso, nazionalità, estrazione sociale, disabilità e stile di pensiero, arricchiscano le nostre vite e rafforzino la nostra attività. Accogliamo e prendiamo in considerazione le candidature di tutte le persone qualificate, in quanto sosteniamo una cultura di appartenenza che offre opportunità eque e paritarie per tuttə. LA POSIZIONE E IL TEAM HEINEKEN Italia è alla ricerca di un/una Customer Marketing Manager che avrà la responsabilità di gestire le progettualità e i clienti della BU di riferimento andando a svolgere attività a supporto della forza vendita al fine di assicurare l’implementazione del Customer Business Plan e la declinazione a livello locale dei piani di Trade Marketing. SEDE DI LAVORO: Sesto San Giovanni FUNZIONE: Modern Trade Attivita’
  • Assicurare lo sviluppo, in collaborazione con i National Account Manager e gli Account Manager, del Customer Business Plan guidandone l’implementazione, monitorando le performance e negoziando il piano anche in prima persona negli incontri programmati con il cliente
  • Promuovere, sviluppare e coordinare attività tailor made per specifiche esigenza di territorio/cliente, con responsabilità sul conto economico dell’attività verificandone il ritorno sugli investimenti
  • Sviluppare analisi specifiche per Cliente basate sui dati di performance sell in/sell out per la BU di competenza, al fine di avere evidenza di eventuali opportunità e proponendo soluzioni specifiche in caso di criticità
  • Essere responsabile dell’esecuzione delle attività Below the Line sul Cliente, garantendo la corretta allocazione del budget e dei target di attivazioni per Cliente
  • Garantire la corretta distribuzione delle innovations, definendo l’allocazione dei budget di listing per cliente e monitorando l’effettiva attuazione degli accordi
  • Coordinare insieme al BU Manager, la declinazione dei piani di trade marketing sui clienti della propria area assicurandone l’effettiva implementazione in linea con le PICOS
  • Assicurare la corretta pianificazione promozionale sui clienti, garantendo che vengano rispettate le guidelines di canale, ed evidenziando opportunità/rischi legati all’effettiva pianificazione sui clienti
  • Assicurare l’acquisizione di tutte le necessarie informazioni relative ai clienti della propria area, attraverso costanti visite sui Punti Vendita e la costruzione di solide relazioni a tutti i livelli di ingaggio del cliente
Requisiti
  • Hai ottime capacità relazionali e di influenza
  • Hai ottime capacità analitiche e di pianificazione e controllo delle risorse finanziare
  • Hai ottime capacità di gestione delle priorità/flessibilità
  • Hai ottime conoscenze delle dinamiche del mercato FMCG
  • Hai buone conoscenze delle dinamiche di Trade Marketing
  • Hai una propensione verso un lavoro dinamico
  • Hai buona conoscenza della lingua inglese
  • Hai un’ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
  • Hai maturato minima esperienza di vendite nel Canale Moderno
Perché lavorare con noi? Entrare in HEINEKEN Italia significa far parte di una realtà dinamica, internazionale e in continua evoluzione, dove ogni persona ha l’opportunità di fare la differenza. Crediamo nella libertà di esprimere idee, nel valore della collaborazione e nello sviluppo continuo delle competenze individuali. Ci impegniamo ogni giorno per costruire un ambiente inclusivo, sostenibile e appassionante, dove il lavoro ha un impatto reale e ogni giornata è un’occasione per imparare, contribuire e divertirsi. Segui la stella – scopri HEINEKEN e preparati a brillare ogni giorno, iniziando con energia e terminando con soddisfazione.

26 Febbraio 2026

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