Customer& Logistics specialist Luxory sector

Jobify Recruiting, società di consulenza organizzativa HR e Head Hunting, ricerca e seleziona:

• n. 1 Logistic & Customer Care Specialist Luxury Sector (1–2 years experience)

per una holding d’eccellenza nel settore del lusso , una realtà dinamica che gestisce un portfolio di brand e progetti retail dal posizionamento internazionale.

Per una società operante nel settore del lusso, siamo alla ricerca di un/una Logistic & Customer Care Specialist con 1–2 anni di esperienza, da inserire all’interno del team Operations.

Cosa farai:

• Coordinamento spedizioni nazionali e internazionali (retail & wholesale)

• Monitoraggio ordini, consegne e resi

• Gestione documentazione doganale (DDT, fatture, export)

• Supporto inventari e controllo stock

• Interfaccia con magazzini, fornitori e corrieri premium

• Gestione diretta delle richieste cliente (spedizioni, resi, informazioni ordini)

• Gestione anomalie (ritardi, danni, smarrimenti) garantendo un elevato livello di servizio

• Aggiornamento dati su ERP (es. SAP, NetSuite)

• Analisi KPI logistici (OTD, lead time, stock accuracy)

Chi cerchiamo:

• Laurea in Economia / Logistica / Supply Chain

• 1–2 anni di esperienza in ruoli logistici e/o customer care

• Buona conoscenza spedizioni internazionali

• Ottima conoscenza Excel

• Inglese fluente (B2+)

• Precisione, attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente

• Ottime capacità comunicative e relazionali

Plus:

• Esperienza nel settore luxury

• Conoscenza Incoterms e pratiche doganali

• Familiarità con strumenti di analisi (es. Power BI)

Perché candidarti:

Entrerai in un contesto dinamico e internazionale, dove qualità, dettaglio ed eccellenza sono al centro di ogni processo.

Sede: Milano centro

Compensation pack : 25.000 - 30.000 + ticket

Tipologia di contratto: La tipologia di contratto sarà definita in base all’esperienza maturata dalla risorsa e valutata in sede di colloquio con l’azienda

Smart working: 1 giorno a settimana

Non si prenderanno in considerazione candidature non in linea con il profilo sopra descritto.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Autorizzazione Ministeriale Definitiva DD n. 0000320 del 22.07.2025