Customer care_Francese fluente_Full remote
Adecco Italia
Catania, Metropolitan city of Catania, Italy
Tempo pieno
In remoto
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia
Per un'importante realta aziendale, leader nel settore, stiamo selezionando Customer Care per il mercato francese. Dopo un iniziale periodo di formazione, l'attivita lavorativa si svolgere interamente da remoto. La posizione offre l'occasione di entrare in un ambiente stimolante e collaborativo, dove ogni giorno avrai la possibilita di fare la differenza per i clienti. - Gestirai con professionalita le richieste e le segnalazioni dei clienti attraverso diversi canali, come telefono e chat. - Fornirai supporto tecnico o, se necessario, ti occuperai di inoltrare le richieste al reparto competente. - Collaborerai con il team tecnico per diagnosticare e risolvere eventuali problematiche. - Ti impegnerai a garantire la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e un'esperienza positiva. - Un livello fluente di francese, sia parlato che scritto (requisito essenziale). - Preferibilmente, un'esperienza pregressa in ruoli simili, come il customer care o il supporto tecnico. - Eccellenti capacita comunicative e relazionali, unite a un'attitudine positiva. - Autonomia, spirito di iniziativa e un approccio orientato al problem solving. Disponibilita oraria: Full TimeSettore: Altro
Ruolo: Customer Service
11 Ottobre 2025
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