customer care - supporto clienti - operatore inbound

Michael Page

• La figura si inserirà in un team di 4 persone, dedicandosi in prima persona alle seguenti attività:
• Gestione delle chiamate inbound da parte di clienti interessati agli immobili presenti sul sito
• Fornire informazioni di primo livello sugli annunci e raccogliere le esigenze del cliente
• Coordinamento con gli agenti immobiliari di riferimento per la gestione dei follow-up
• Smistamento e gestione delle email in entrata
• Attività di contatto, assistenza e supporto clienti durante tutto il primo ciclo di interazione

Per una solida realtà operante nel settore immobiliare di fascia premium, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service appartenente alle Categorie Protette (Art. 1 L.68/99).

Sede di lavoro: Roma

• Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
• Possibilità di lavorare in smart working
• Percorso di formazione iniziale e affiancamento
• Retribuzione annua lorda tra 24.000 € e 27.000 €, commisurata all'esperienza

Settore: Altro

Ruolo: Middle e Top Management