Customer care inbound & back office commessa bancaria

Etjca Group S.p.A.-Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:

Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND & BACK OFFICE- settore BANCARIO

La risorsa si occuperà dell'assistenza ai clienti in merito alla gestione di conti correnti, bonifici SEPA, area riservata online.

Non c'è attività di vendita

Si offre:

• Formazione professionalizzante dal 12/03/2026 al 10/04/2026, in presenza (LEGNANO)
• Contratto iniziale di 2 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
• Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1.412,86 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
• Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali
• ORARI DI LAVORO: su turni lunedì – sabato 08:00 - 20:00
• Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida).
• Sede di lavoro: LEGNANO

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

#catcc

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.