Customer Care in lingua inglese e tedesco - Milano centro
Page Personnel
milano e provincia italia it
Tempo determinato
21.000 € all'anno
In presenza
Descrizione dell'offerta
- Customer Care in lingua inglese e tedesco - Milano centro
- Milano centro
Azienda
Solida realtà multinazionale operante nel settore Fashion, impegnata a fornire servizi di alta qualità ai propri clienti.
Offerta
- Gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità, garantendo un'esperienza positiva.
- Fornire assistenza telefonica e via e-mail in tedesco e inglese.
- Risolvere problemi e richieste in modo tempestivo ed efficace.
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare soluzioni rapide e soddisfacenti.
- Monitorare e seguire i casi fino alla loro completa risoluzione.
- Mantenere un alto livello di conoscenza sui prodotti e servizi offerti dall'azienda.
- Supportare il miglioramento continuo dei processi di Customer Service.
- Fornire report e feedback utili per migliorare i servizi offerti.
Competenze ed esperienza
Un profilo Customer Care in lingua inglese e tedesco dovrebbe avere:
- Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco, sia scritte che parlate.
- Esperienza nella gestione del cliente nel settore dei Business Services o simili.
- Abilità nel problem-solving e nell'attenzione al dettaglio.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine a lavorare in team e a collaborare con altri dipartimenti.
- Conoscenza degli strumenti informatici e delle piattaforme di Customer Service.
Completa l'offerta
- Contratto a tempo determinato, con scopo assunzione.
- Retribuzione 21.000 Euro.
- Opportunità di lavorare in una sede centrale a Milano, in un ambiente professionale e stimolante.
- Lavoro su turni 9-18, 11-20.
3 Gennaio 2026
Il lavoro dei tuoi sogni ti aspetta
Unisciti alle oltre 150.000 persone che hanno già utilizzato Jobiri per trovare lavoro