Customer & Aftersales Support
Adecco
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
33.000 € all'anno
Ibrida
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive e nella divisione Motor, una figura da inserire come
Customer & Aftersales Support
La risorsa avrà responsabilità di:
•Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer;
•Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete;
•Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticità operative;
•Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali;
•Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance;
•Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento.
Requisiti richiesti:
•Laurea in materie economiche e scientifiche;
•Interesse per il canale motor;
•Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine;
•Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
•Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato).
Tipologia di inserimento:
Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, con IV Livello e RAL 33K.
Orario di lavoro: full time
È previsto 1 giorno di Smart Working a settimana.
Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)
Disponibilità oraria: Full Time
28 Maggio 2026
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