CRM and Digital Growth Lead

• Realtà in forte crescita
• Opportunità di carriera

Azienda

Organizzazione con lo scopo di educare i giovani delle scuole superiori al pensiero critico, all'uso consapevole dell'informazione di qualità e alla cittadinanza attiva.

Offerta

Responsabilità principali 1) CRM & Data Strategy

• Definire linee guida e standard per l'utilizzo del CRM
• Progettare workflow, automazioni e segmentazioni
• Garantire qualità e coerenza dei dati
• Evolvere il CRM in collaborazione con fornitori e team interni

• Progettare funnel di acquisizione ed engagement (Italia ed estero)
• Strutturare campagne digitali scalabili
• Definire KPI e monitorare le performance
• Ottimizzare continuamente i processi

• Definire linee guida per i contenuti social coerenti con gli obiettivi di crescita (target, messaggi, formati, call to action)
• Supportare la definizione del piano editoriale social (Italia ed estero)
• Utilizzare dati e insight per monitorare e ottimizzare le performance
• Contribuire anche all'implementazione operativa dei contenuti (creazione e pubblicazione), in una logica di costruzione progressiva di processi scalabili.

• Collaborare con gli altri membri del team della community
• Guidare l'adozione del CRM
• Promuovere un approccio data-driven

Competenze ed esperienza

Competenze

• conoscenza dei sistemi CRM (es. Dynamics o equivalenti)
• marketing automation
• utilizzo dell'intelligenza artificiale applicata all'ambito lavorativo specifico
• gestione campagne e funnel
• forte competenza tecnica su CRM
• capacità di progettazione (non solo esecuzione)
• social media management

• Esperienza in contesti startup / scale-up, organizzazioni in crescita e/o agenzie
• Ottimo inglese
• Laurea

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• RAL 30-33.000 Euro