CRM Analyst Intern

Gianvito Rossi ha fondato la sua Maison a Milano nel 2006, dove da allora presenta le sue collezioni, pur affondando le sue radici nell'eccellenza artigianale di San Mauro Pascoli, in Emilia-Romagna, una delle regioni italiane più rinomate per la produzione di calzature di lusso.

Grazie all’eccellenza, la visione contemporanea e l’estetica minimalista, il suo marchio di lusso si è immediatamente affermato come uno dei maggiori protagonisti sulla scena internazionale del mondo accessori.

Quintessenza dell'artigianalità italiana e dell'innovazione, gli stili Gianvito Rossi sono femminili, sofisticati e moderni. Al tempo stesso attuali e senza tempo, ognuno è reso unico da un design ricercato e da proporzioni perfette, che elevano la silhouette ed enfatizzano la figura femminile.

Gianvito Rossi ha aperto boutiques esclusive in tutto il mondo, come Milano, Roma, Parigi, Monte Carlo, Londra, New York, Dallas, Miami, Hong Kong, Pechino, Tokyo, Seul, Dubai e Doha.

Nel 2023 Richemont ha acquisito una partecipazione di controllo della Maison, avviando una partnership con il suo fondatore.

Per la nostra sede di Milano, ricerchiamo un/a CRM Analyst Intern .

Scopo della posizione, inserita a diretto riporto del CRM Manager, sarà quello di analizzare ed eseguire processi relativi ai touchpoints della customer journey gestiti dal CRM con l’intento di supportare il CRM Manager e il dipartimento Marketing nella comprensione delle esigenze del Cliente e della comunicazione allo stesso al fine di continuare a garantire un’eccellente Customer Experience.

Attività:

• Customer Analisi : in linea con le direttive sulla Privacy vigenti nelle varie regioni, analizzare i dati al fine dell’individuazione di tendenze ed insights. Valutazione delle performances delle diverse campagne e identificazione delle correlazioni analitiche tra i diversi tipi di dati.
• Gestione campagne : implementazione di campagne su piattaforma Salesforce ottimizzate grazie all’analisi dei trend e del responso dei vari segmenti emersi. Supporto al coordinamento dei contenuti necessari, interfacciandosi con l’area Digital Marketng e Content
• Compilazione di Reportistica varia e analisi, sia ad hoc su specifici argomenti che ricorrenti: manutenzione ed invio dei report alla direzione marketing e sales in modo da fornire indicazioni a supporto delle scelte strategiche di business

Requisiti:

• Laurea in statistica, economia, informatica o discipline affini
• Ottime capacità analitiche e di problem solving
• Conoscenza dei principali strumenti di analisi dei dati (Excel, SQL, Python)
• Interesse per il marketing digitale e le dinamiche di mercato
• Buone capacità comunicative e di lavoro in team