COSTUMER CARE INBOUND

Humangest S.p.A.

Humangest S.p.A, Filiale di Catania, per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, è alla ricerca di:

COSTUMER CARE INBOUND

E' previsto un corso pre-assuntivo di 56 ore che si svolgerà in modalità mista dall' 1/06/2026 al 9/06/2026 , dalle 9.00 alle 17.30 con mezz'ora di pausa.

Mansioni :

-Gestione delle richieste clienti via telefono ed e-mail;

-Monitoraggio spedizioni e aggiornamento stato ordini;

-Supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso;

-Verifica delle disponibilità prodotti;

-Presa appuntamento per ritiro merce presso PV;

-Assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine.

Requisiti :

-Diploma di maturità quinquennale (obbligatorio):

-Buona padronanza del pc e dell'ambiente windows;

-Ottime capacità comunicative e di problem solving;

-Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Si offre:

-Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroga

-Inquadramento secondo CCNL ANPIT liv. D2

-Orario di lavoro part-time 20 ore settimanali, su fascia oraria dal lunedì al sabato dalle 09:00 alle 18:00, domenica dalle 10:00 alle 17:00.

Luogo di lavoro : PALERMO

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#nordest

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato