Coordinatore operativo Ricerche di mercato

Orienta

Orienta SpA - Società Benefit, ricerca per importante azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un:

COORDINATORE OPERATIVO DI RICERCHE DI MERCATO

Siamo alla ricerca di una persona organizzata, pratica e capace di coordinare attività e persone per garantire la buona riuscita delle ricerche di mercato. La posizione non prevede attività di progettazione dei questionari né di analisi dei dati: il ruolo consiste nel garantire il corretto e fluido svolgimento di tutte le fasi operative del progetto.

Attività principali

1. Gestione operativa dei progetti

• Organizzazione delle fasi pratiche dei progetti di ricerca.
• Verifica del rispetto di tempi, obiettivi e milestone operative.
• Aggiornamento di file, liste e piattaforme di monitoraggio dedicate.

2. Coordinamento del team di rilevazione

• Assegnazione delle attività al team di rilevatori.
• Supporto quotidiano nella risoluzione di dubbi e questioni operative.
• Controllo della qualità e dell'avanzamento delle interviste.

3. Supporto continuativo al responsabile di progetto

• Condivisione di report sintetici su stato, criticità e andamento delle attività.
• Funzione di collegamento tra rilevatori, ricercatori e team tecnici (script, data processing, codifica).

4. Attività operative e controllo qualità

• Gestione dei campioni e delle liste di contatti.
• Esecuzione di solleciti e attività di follow‑up.
• Controlli di coerenza, correttezza e validità dei dati raccolti.

Competenze richieste

• Eccellenti capacità organizzative.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Comunicazione chiara e orientata alla collaborazione.
• Capacità di gestire attività multiple in parallelo.
• Buona conoscenza di Excel e dimestichezza con piattaforme digitali.
• Attitudine al problem solving pratico e tempestivo.

Profilo ideale

Il ruolo è indicato per persone affidabili, orientate all'operatività e motivate a garantire il corretto funzionamento dei processi. È particolarmente adatto a chi predilige un contesto dinamico e un'interazione costante con team diversi.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione da definire in base all'esperienza.
• Ambiente di lavoro collaborativo, con intensità variabile in base alle fasi progettuali.
• Opportunità di crescita nell'ambito del coordinamento di progetti complessi.
• Formazione dedicata sulle metodologie di ricerca e sugli strumenti aziendali.
• Benefit: ticket restaurant del valore di 7€

Orario di lavoro

• Dal lunedì al venerdì: 7H
• Sabato: 5H (mattina)

Sede di lavoro

• Milano zona Stazione Centrale

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Project management/Tempi e metodi

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato