Consulente Servizio Clienti Bancario - Inbound

Noi di Concentrix Italia, per un importantissimo istituto internazionale finanziario, siamo alla ricerca di nuov* #Gamechangers orientati al servizio alla clientela bancaria da inserire nel nostro stupendo Team di Vimercate, con contratto Part-Time!

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⚠️DI COSA TI OCCUPERAI

· Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste informative;

· Supporto su operazioni bancarie secondo procedure e normative;

· Gestione delle richieste tramite telefono, email e chat;

· Garantire un’elevata customer experience, con professionalità e precisione.

CHI CERCHIAMO

· Persone customer oriented, affidabili e comunicative;

· Diploma di scuola superiore (obbligatorio);

· Buona dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office;

· Interesse per il settore bancario e finanziario;

· Disponibilità al lavoro su turni, 5 giorni lun-Ven (08:00–22:00) Sab 08:00-18:00;

· Disponibilità a lavorare nella nostra sede di Vimercate in Via Torri Bianche 7.

COSA OFFRIAMO

· Formazione iniziale strutturata sul settore bancario;

· Ambiente di lavoro professionale e inclusivo;

· PC e strumenti aziendali;

· Accesso a piattaforma e-learning h24;

· Contratto iniziale di 6 mesi – CCNL Telecomunicazioni al 2° livello;

· Impegno part time;

· Concrete opportunità di crescita nel tempo.

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CHI SIAMO

Concentrix è un’azienda internazionale leader nel Customer Service e nella trasformazione digitale, partner di importanti realtà dei settori banking, finance e servizi.

Promuoviamo un ambiente di lavoro equo, inclusivo e meritocratico. Le selezioni sono basate esclusivamente su competenze, potenziale e motivazione.