COMMERCIAL SERVICES ASSOCIATE

Profilo:

All’interno dell’Ufficio Commerciale Estero, la persona si occuperà di fornire assistenza commerciale a una rete selezionata di boutique, garantendo un supporto personalizzato e accurato. La figura sarà un punto di riferimento per i partner e i team delle boutique, promuovendo una relazione professionale orientata al cliente e alla conoscenza del prodotto.

Principali Responsabilità:

• Supporta i negozi sia nella gestione delle richieste di ciascun cliente, sia nel riassortimento dei prodotti continuativi;

• Gestisce e monitora le spedizioni della merce al fine di garantire il corretto approvvigionamento stagionale definito dal team Buying;

• Inserisce gli ordini provenienti da ciascuna boutique all’interno del gestionale Websmart ed effettuarne il monitoraggio tramite Excel;

• Mantiene una comunicazione disponibile ed efficace con tutte le figure operative all’interno di ciascuna boutique (Area Manager, Store Manager, Venditori, Visual Merchandiser, ecc…);

• Produce analisi statistiche di vendita periodiche relative a diversi indicatori (analisi dei venduti, analisi degli inventari, analisi spediti, analisi resi, ecc…).

Requisiti:

Il/la candidato/a ideale ha un’ottima conoscenza della lingua inglese e italiana, preferibilmente maturata attraverso esperienze di studio o lavoro all'estero, ed è in possesso di una laurea in ambito economico o linguistico. È richiesta una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Completano il profilo ottime capacità comunicative e di approccio al cliente oltre che delle spiccate abilità analitiche e di organizzazione. La conoscenza di una seconda lingua straniera di livello B2/C1 sarà considerata un plus.