Clinic Manager Trento

HDental , network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un Clinic Manager, per la nostra struttura di Trento per la gestione operativa e commerciale della clinica.

Responsabilità principali:

Gestione dell’intero ciclo di vendita dei servizi odontoiatrici, dal primo contatto con il paziente alla chiusura del piano di cura e al follow-up post-vendita.

Monitoraggio e raggiungimento dei KPI commerciali e di produzione, tra cui:

• Conversion rate (tasso di trasformazione delle consulenze in trattamenti)
• Valore medio del piano di cura venduto
• Fatturato mensile della clinica
• Livello di soddisfazione dei pazienti (NPS - Net Promoter Score)
• Produzione mensile della clinica

Coordinamento e motivazione del team della clinica (assistenti, odontoiatri e personale di accoglienza), con focus su:

• Gestione turni e operatività quotidiana
• Training e supporto al team per il raggiungimento degli obiettivi
• Mantenimento di standard qualitativi elevati nel servizio al paziente
• Utilizzo del gestionale Orisdent per la pianificazione delle attività e il monitoraggio dei risultati.

Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa nella vendita di servizi B2C con focus su obiettivi e performance.

Provenienza preferenziale da:

• Network di cliniche odontoiatriche
• Cliniche di medicina estetica
• Settore healthcare (palestre, centri benessere, ecc.)
• Retail store management
• Assicurazioni con esperienza in consulenza e vendita.

Ottime doti comunicative e commerciali, con capacità di negoziazione e fidelizzazione dei pazienti.

Forte leadership e capacità di gestione di team di lavoro.

Disponibilità a lavorare su turni (6 giorni su 7).

Cosa offriamo:

• Adeguato periodo di formazione e affiancamento.
• Contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta.
• Bonus mensili rilevanti al raggiungimento degli obiettivi.
• Possibilità di crescita professionale all’interno del network.
• Retribuzione supplementare con tredicesima e quattordicesima mensilità.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (L. 903/77) e alle persone appartenenti alle categorie protette (ex Legge 68/99).

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.