CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA STRADALE

Humangest S.p.A.

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:

ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND – ASSISTENZA STRADALE

Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound , assistenza al cliente e attività di assistenza stradale , garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività principali

• Gestione delle chiamate in entrata
• Supporto e assistenza alla clientela
• Inserimento e aggiornamento dati a sistema

Requisiti obbligatori

• Diploma di scuola superiore quinquennale
• Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
• Disponibilità allo svolgimento del corso formativo

Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team, preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center.

Orario di lavoro

• Part-time 30 ore settimanali, con possibilità di svolgere full-time nei mesi successivi
• Turni distribuiti inizialmente Lunedì - Venerdì nella fascia oraria 09.00 - 18.00 , a tendere è prevista estensione nei weekend e anche nella fascia 08:00-22:00, pertanto è richiesta disponibilità a svolgere in seguito questi turni

E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo della durata di 9 giorni così strutturato:

• Periodo: dal 4/05/2026 al 14/05/2026
• Orario: 6/8 ore giornaliere
• Sede della formazione: in sede

Si offre

• Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi e mezzo dal 15/05/2026 con possibilità di proroga
• CCNL ANIA

LUOGO DI LAVORO : PALERMO

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

#nordest

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato