Business Analyst

Business Analyst – Digital Transformation & Automation

Italia – Modalità ibrida

agap2 Italia

Assegnazione presso un importante cliente del settore industriale

agap2 Italia , società internazionale di consulenza ingegneristica e IT, è alla ricerca di un Business Analyst da inserire nel proprio team di consulenza.

La risorsa sarà coinvolta in progetti di digital transformation, automazione dei processi e miglioramento organizzativo per un’importante realtà cliente.

Responsabilità principali

• Analizzare processi aziendali e identificare opportunità di ottimizzazione, digitalizzazione e automazione.
• Collaborare con i team RPA per definire requisiti funzionali e supportare lo sviluppo di automazioni tramite UiPath .
• Supportare i reparti Sales, Marketing e Customer Service nella gestione e ottimizzazione dei processi su HubSpot (workflow, pipeline, dashboard, integrazioni).
• Lavorare con l’area HR e Amministrazione per la raccolta requisiti e la gestione dei processi su Zucchetti (presenze, paghe, workflow, HR Portal).
• Preparare documentazione funzionale, process mapping, specifiche tecniche e analisi dei requisiti.
• Coordinare attività progettuali con stakeholder interni ed esterni, assicurando allineamento e avanzamento delle iniziative.
• Supportare test, validazioni e messa in produzione delle soluzioni implementate.
• Monitorare KPI, performance dei processi e proporre miglioramenti continui.

Requisiti

• Esperienza come Business Analyst o ruolo analogo, preferibilmente in contesti di consulenza o progetti complessi.
• Conoscenza operativa di UiPath (logiche RPA, processi automatizzabili, documentazione funzionale).
• Familiarità con HubSpot (CRM, workflow, integrazioni, reportistica).
• Competenze sui moduli principali della suite Zucchetti .
• Capacità di modellazione processi (BPMN), raccolta requisiti e analisi funzionale.
• Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder.
• Attitudine al problem solving, spirito analitico e orientamento al risultato.
• Buona conoscenza dell’inglese.

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e altamente innovativo.
• Partecipazione a progetti strategici presso importanti realtà industriali.
• Percorsi strutturati di crescita professionale e sviluppo competenze.
• Contratto competitivo e benefit aziendali.
• Modalità di lavoro ibrida con flessibilità operativa.