Business Analyst - eCommerce

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Quale sarà la tua sfida?

Sarai parte attiva della nostra Value Line E-Business Performance Optimization, che offre servizi in ambito E-commerce e Digital Performance Marketing & Sales adottando un approccio completamente integrato basato su un'efficace gestione dei Media e dell'eCommerce a 360 gradi, su diverse industry di riferimento. Partendo dalle capabilities aziendali e dall'analisi della concorrenza, raccogliamo insight relativi al mercato e ai touchpoint digitali dei nostri Clienti per definire una strategia su misura per il business. Una volta concordato il piano d'azione, attiviamo i canali ed ottimizziamo la roadmap commerciale. Il monitoraggio dei risultati e la generazione di Insight ci danno la possibilità di migliorare continuamente le performance e definire le prossime azioni di marketing per raggiungere gli obiettivi prefissati.

In ottica di rinforzo dell'organico, siamo alla ricerca di un/una:

Business Analyst - eCommerce

Stiamo cercando un Business Analyst con comprovata esperienza in eCommerce e Digital. La risorsa selezionata supporterà la definizione di soluzioni digitali raccogliendo i requisiti di business, conducendo analisi funzionali e collaborando con team cross-funzionali per progettare e migliorare le principali funzionalità digitali.

Questa posizione richiede forti capacità analitiche, familiarità con le metodologie Agile e la capacità di fare da ponte tra le esigenze di business e l’esecuzione tecnica.

Responsabilità principali

• Raccogliere, analizzare e documentare i requisiti di business, traducendoli in specifiche funzionali e tecniche chiare
• Produrre e mantenere documenti di analisi dettagliati, inclusi flussi di processo, user story e use case, garantendo l’allineamento con gli stakeholder
• Collaborare con team cross-funzionali per definire e perfezionare le esigenze funzionali
• Contribuire all’analisi e alla progettazione funzionale delle principali funzionalità eCommerce, in aree come Checkout, Catalogo, Cliente e Contenuti.

Requisiti

• Tra  2 e i 5 di esperienza come Business Analyst in contesti digital eCommerce;
• Solida comprensione delle piattaforme e architetture eCommerce.
• Familiarità con i processi eCommerce end-to-end e strumenti di integrazione, con esperienza pratica in almeno due dei seguenti ambiti:
  • PIM, CMS, ERP, CRM, OMS
  • Motori di personalizzazione
  • Strumenti di ricerca
  • Gestori di feed prodotto
  • Marketplace
  • Integrazioni API
  • Gestione ordini e metodi di pagamento
• Familiarità con Shopify è un must have;
• Esperienza con strumenti di Project Management come Jira e Confluence;
• Ottima conoscenza delle metodologie Agile (es. Scrum, Kanban);
• Eccellenti capacità comunicative scritte e orali in inglese;
• Grande attenzione ai dettagli, attitudine al problem solving e mentalità orientata ai dati;
• Capacità di organizzare e dare priorità ai compiti, supportare i membri junior del team e promuovere la collaborazione e il miglioramento continuo.

Perché scegliere BIP

In BIP mettiamo le persone al centro. Offriamo un ambiente sfidante e meritocratico, dove la collaborazione e lo spirito imprenditoriale vengono valorizzati ogni giorno.

• Crescita e Formazione Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale.
• Flessibilità e Work-Life Integration Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l’equilibrio tra vita e lavoro.
• Salute & Benefits Assicurazione sanitaria, check-up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri benefit dedicati.
• Famiglia e Genitorialità Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o bonus una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e al rientro in azienda.
• Inclusione e Valori Promuoviamo l’unicità e garantiamo pari opportunità a tutte le persone. Lavoriamo per un ambiente etico, equo e accogliente, anche attraverso politiche attive per le categorie protette (L. 68/99).