BATTISTINI (ROMA). ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE BANCARIO

Sei una persona propensa al contatto con il cliente?

Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND, operante nel settore BANCARIO.

L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazionedi 20 ore settimanali su 5 giorni

Orario di lavoro Lunedì-Sabato 08:00-22:00; Domenica 09:00-20:00 - PREVISTO SMART WORKING PER TURNI CHE TERMINANO DOPO LE 20.30 E PER SABATO POMERIGGIO E DOMENICA. GLI ALTRI TURNI SI SVOLGERANNO IN PRESENZA.

Prima durata 3 mesi più proroghe successive

Sede di lavoro: Roma, Battistini

Contratto di lavoro: Tempo determinato, Somministrazione

Retribuzione oraria: 7 - 9€

key responsibilities

L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:

• gestione dell’internet banking e delle carte di credito

• assistenza clienti nell’utilizzo di portale e app banca;

• supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono.

qualifications

Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore

• buona dialettica

• predisposizione al contatto telefonico

• buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)

• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

• disponibilità a lavorare su turni.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education