BACK OFFICE - SALES SUPPORT

Per solida realtà aziendale operante nel settore energie, sita nei d'intorni di Rho, siamo stati incaricati della selezione di un / una:

BACK OFFICE - SALES SUPPORT

Sede di lavoro: limitrofi Rho (MI).

Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 (venerdì uscita anticipata). Possibilità di effettuare Smart Working

Tipologia contrattuale: assunzione a tempo indeterminato; contratto diretto con l'azienda.

Pacchetto retributivo a budget: 25 – 30 K da valutare in base all'effettiva esperienza maturata dalla risorsa selezionata) + Ticket Pasto dal valore di 10,00€.

Assicurazione sanitaria e retribuzione variabile sulla base dei risultati ottenuti.

La risorsa possiede forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi, propensione alla risoluzione dei problemi e capacità di lavorare in team; doti organizzative, spirito di iniziativa e attenzione ai dettagli completano il profilo professionale.

Ruolo e Responsabilità:

• Analisi e redazione procedure backoffice rete vendita

• On-boarding agenti, seguendo tutte le fasi necessarie per l'inizio delle attività degli stessi, sia in termini operativi che organizzativi

• Aggiornamento continuo documentazione contrattualistica rete vendita

• Gestione dell'aggiornamento periodico delle informazioni diffuse alla rete vendita, tramite mail dedicate o utilizzo dei sistemi

• Monitoraggio aggiornamento materiale rete vendita e verifica adeguato livello di disponibilità

• Supervisione attività necessarie in caso di aperture, restyling e relocation con adozione standard comuni dei negozi partner

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:

• Pregressa esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli simili;
• Flessibilità oraria;
• Predisposizione all'ascolto ed alla gestione di trattative commerciali;
• Attitudine a relazionarsi in modo empatico con il cliente.

Soft skills :

• Empatia e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Intraprendenza e proattività.

Riporto gerarchico : Area commerciale

Relazioni di funzione :

Interne: colleghi interni.

Esterne: clienti, fornitori.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito . Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)