BACK OFFICE ESTERO lingue FRANCESE E INGLESE

DURING SPA filiale di ODERZO , ricerca IMPIEGATA COMMERCIALE ESTERO BACK OFFICE con la conoscenza fluente delle lingue INGLESE E FRANCESE.

La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per clienti e agenti esteri, occupandosi della gestione dell’intero flusso ordini e della relativa documentazione, garantendo precisione, tempestività e qualità del servizi alla clientela estera.

LE MANSIONI PRINCIPALI:

• Ricezione ordini da parte di clienti e agenti esteri e loro inserimento nel sistema gestionale aziendale.
• Controllo e conferma d’ordine, verifica disponibilità prodotti e tempistiche di consegna.
• Assistenza clienti per richieste informative di base (cataloghi, listini, specifiche tecniche) e aggiornamenti sullo stato degli ordini e delle spedizioni.
• Preparazione e gestione della documentazione di esportazione (bolle doganali, certificati di origine, documenti di trasporto, ecc.) sia per paesi UE che extra UE.
• Coordinamento con logistica e per organizzare consegne e spedizioni internazionali.
• Elaborazione di offerte e preventivi standard.
• Supporto all’attività degli export manager responsabili dell’ufficio.
• Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione archivi digitali.
• Monitoraggio delle scadenze, sollecito documenti mancanti e gestione eventuali non conformità.
• Fatturazione estera

Requisiti richiesti

• Laurea in Lingue Straniere o titolo equivalente.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese ; preferibile conoscenza di una terza lingua (spagnolo in primis).
• Ottima padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Esperienza consolidata nell’uso di sistemi gestionali.
• Conoscenza delle procedure e documentazione necessarie per l’ export verso paesi UE ed extra UE.
• Esperienza minima di 3 anni in un ruolo analogo presso aziende strutturate con mercato estero.
• Precisione, ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
• Eccellenti doti relazionali e comunicative, con forte orientamento al cliente.
• Richiesta proattività e propensione al problem solving.

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