Back Office Commerciale

Profilo

Adecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, ricerca per azienda leader nella vendita e nel noleggio di macchinari industriali, una figura di Back Office Commerciale da inserire presso la sede di Milano.

Responsabilità

La risorsa entrerà a far parte del team Order Desk e si occuperà di:

• Gestione e predisposizione delle offerte commerciali

• Gestione dei rapporti con clienti, fornitori e stabilimenti produttivi (CEE ed Extra CEE)

• Coordinamento e interfaccia con i team interni aziendali

• Gestione completa del ciclo dell'ordine, dall'inserimento al monitoraggio fino alla consegna

• Attività di follow-up con i clienti, monitorando avanzamento ordini, tempistiche di consegna ed eventuali criticità

• Gestione di reclami e customer care, individuando soluzioni personalizzate

• Emissione e gestione di note di debito e credito

• Gestione del flusso documentale (bolle/DDT)

• Inserimento dati e aggiornamento sistemi gestionali e CRM.

Skill e Professionalità

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo di Back Office Commerciale, con focus sulla gestione ordini

• Buona conoscenza di Excel (livello intermedio: tabelle pivot e formule)

• Familiarità con sistemi CRM, SAP e Salesforce

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per utilizzo professionale quotidiano

Completano il profilo: ottime capacità comunicative, problem solving, precisione e capacità di gestione delle priorità e delle scadenze.

Sede e orario di lavoro:

• Full time, dal lunedì al venerdì. Flessibilità oraria in ingresso (tra le 8:00 e le 9:15) con uscita correlata.

• Sede di lavoro: Milano, zona Certosa. Possibilità di smart working 2–3 giorni a settimana, dopo un iniziale periodo di affiancamento e acquisita autonomia operativa.

Benefit

• Ticket restaurant da €9,00

• Parcheggio riservato

Informazioni Aggiuntive

Offerta:

• Contratto di somministrazione a tempo determinato per sostituzione maternità (12 mesi), con inserimento previsto da giugno 2026

• CCNL Commercio – 3° livello

• RAL indicativa: €28.000 – €30.000

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).