Back Office Commerciale Junior Tedesco Fluente

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per azienda cliente, realtà produttiva operante nel settore alimentare, siamo alla ricerca di una figura di:

BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR CON CONOSCENZA FLUENTE DEL TEDESCO

Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. RAL indicativa di 28.000€.

Benefit: mensa aziendale e welfare.

Luogo di lavoro : Cadoneghe (PD)

Orario di lavoro : full time

Di cosa ti occuperai?

Il back office commerciale junior, inserito all'interno dell'area Sales Development, Planning & Control e riportando al Sales Development Manager, si occuperà del customer service in affiancamento a figura preesistente gestendo le problematiche pre e post vendita Italia, Germania e estero. In particolare le principali attività saranno:

• gestione e risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti relativi a prodotto, prezzo, tempistiche, fornitura dei prodotto in collaborazione con customer service e programmazione;
• monitoraggio degli ordini dei clienti;
• collaborazione con il team di logistica e trasporti per garantire la disponibilità dei prodotti e la consegna conforme agli accordi e nei tempi richiesti dal cliente o dalla Direzione;
• monitoraggio settimanale del riordino articoli per singolo cliente per intercettare eventuali difformità;
• gestione campionature clienti;
• inserimento a gestionale delle richieste di campionatura;
• gestione e manutenzione anagrafiche, file e piano clienti;
• inserimento dati Gestione Agende e riunioni Area vendite;
• organizzazione agende meeting di Direzione e curandone le relative note di credito/addebito;
• gestione delle contestazioni dei clienti relativamente ai prezzi in tempi rapidi;
• predisposizione della richiesta di autorizzazione delle liquidazione.

Quali requisiti stiamo cercando?

• essenziale ottima conoscenza di Inglese e Tedesco sia scritto, sia parlato;
• ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare EXCEL;
• minima esperienza maturata in ambito back office commerciale/customer service;
• precisione e attenzione al dettaglio;
• buone capacità di pianificazione e comunicazione;
• orientamento al problem solving e al cliente;
• atteggiamento positivo e proattivo.

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/