Back Office Commerciale con inglese e francese

• Back Office Commerciale con inglese e francese
• Milano est - Tribiano

Azienda

L'azienda è una realtà di medie dimensioni nel settore del Design a Tribiano, vicino Peschiera Borromeo, con una forte presenza sul mercato e un focus sulla soddisfazione del cliente. L'ambiente di lavoro è strutturato e orientato alla crescita professionale.

Offerta

• Gestire le richieste dei clienti via telefono e email in lingua francese e inglese.
• Coordinare gli ordini e monitorarne lo stato fino alla consegna.
• Risolvere eventuali problematiche legate agli ordini o ai reclami dei clienti.
• Preparare e gestire documenti di spedizione CEE ed extra-CEE.
• Collaborare con il team logistico per ottimizzare i tempi di consegna.
• Supportare il team commerciale con attività amministrative.
• Garantire un'elevata qualità del servizio clienti nel rispetto delle policy aziendali.
• Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti.

Competenze ed esperienza

Un/Una Back Office Commerciale con inglese e francese dovrebbe avere:

• Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese, sia scritte che parlate.
• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale.
• Competenze organizzative per gestire ordini e documentazione.
• Familiarità con i processi di spedizione CEE ed extra-CEE.
• Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace.
• Ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio.
• Conoscenza di Excel.

Completa l'offerta

• Inserimento in base al profilo individuato.
• Retribuzione tra 30.000 EUR e 35.000 EUR.
• Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita.
• No smartworking.