BACK OFFICE COMMERCIALE CON INGLESE AVANZATO (M/F)

Job Camere - filiale di Seregno - è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico di una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio commerciale con funzioni di back office.

La figura si occuperà di garantire un servizio clienti efficiente e puntuale, supportando le attività legate alla gestione dell’intero processo commerciale:

dall’offerta fino alla conferma d’ordine, interfacciandosi con tutti i diversi reparti aziendali.

Mansioni principali:

• Gestione del rapporto con i clienti (telefonico ed e-mail), assicurando disponibilità, cortesia e professionalità.
• Predisposizione di offerte commerciali e conferme d’ordine.
• Supporto a agenti/commerciali esterni per finalizzazione vendite
• Gestione dei resi e non conformità
• Gestione e aggiornamento delle attività di digital sales tramite il portale aziendale e campagne promozionali online.
• Analisi dei dati commerciali ove richiesto e supporto alla ricerca di nuovi mercati e opportunità di business.
• Collaborazione con gli uffici per assicurare una gestione integrata del processo commerciale.
• Partecipazione, se richiesto, agli incontri periodici di plansync aziendali.

• Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative.
• Propensione al lavoro di squadra e forte orientamento al problem solving.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, portali e-commerce, ecc.).
• Precisione, affidabilità e approccio proattivo.
• Conoscenza inglese + se possibile di un’altra lingua straniera