Assistenza Telefonica Studenti Universitari (M, F, NB) - Milano

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?

Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un

OPERATORE CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) -  ASSISTENZA AGLI STUDENTI UNIVERSITARI

Si offre:

• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe successive;
• Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 e possibilità di lavorare il sabato dalle 9.00 alle 13.00.
• inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari (700/mese lordi);
• Ral prevista sul part time: 9000€
• prevista formazione non retribuita propedeutica all’accesso in azienda, previo esito positivo del percorso formativo, i candidati verranno inseriti in azienda.

Luogo di lavoro: Milano (MI).

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

key responsibilities

Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?

● rispondere tempestivamente alle domande e richieste degli studenti, fornendo risposte chiare e puntuali;

● supportare lo studente che necessita di assistenza;

● attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

● svolgere attività di assistenza tecnica.

qualifications

Quali requisiti stiamo cercando?

● Diploma di Scuola Superiore;

● spiccate doti relazionali e comunicative;

● attenzione alle esigenze dello studente;

● buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

● disponibilità a lavorare su turni.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. Candidati!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Lower secondary education