Assistenza clienti outbound - Torino
Adecco Italia
Turin, Metropolitan City of Turin, Italy
Tempo determinato - 30 giorni - Part-time
In presenza
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.L'attivita prevede la gestione di chiamate outbound per il recupero della denuncia dell'assicurato di compagnia.Requisiti: diploma; preferibile esperienza nel contesto assicurativo; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office; buon utilizzo del pc.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dall' 11 al 15 maggio. Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, con possibilita di proroghe.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali a rotazione, dal lunedi al venerdi tra le 8:30 e le 18:30 a partire dal 19 maggio.E' richiesta la disponibilita a partire dall' 11/05/2026 con il corso di formazione.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.Sede di lavoro: Torino. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Attivita di back office call center Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Altro - Supporto Clienti Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op. qualificatiSettore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
29 Aprile 2026
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