ASSISTENZA CLIENTI INBOUND SETTORE POST VENDITA-ROMA BOCCEA
Etjca S.p.a.
Rome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy
Tempo determinato - 3 mesi - Part-time
1.306 € al mese
Ibrida
Descrizione dell'offerta
Etjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importanteazienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA. È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami I clienti sono già acquisiti.Si offre:Formazione professionalizzante precontrattuale dal 17/02/2026 al 26/02/2026, in presenza (Roma zona Boccea) conorario 9:00-17:00con rimborso spese ( 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h)Contratto iniziale di3 mesiin somministrazione con possibilità di proroghe successiveInquadramento contrattuale:CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1305,98 € lordi per il full time da riproporzionare alla quota part time di inserimento)Monte ore di inserimenti:part-time 30 ore settimanali distribuite su 5 giorni lavorativi(possibilità di estensione oraria)ORARI DI LAVORO: turni Lunedì-Domenica 08:00-20:00 (festivi compresi) - Tutti i turni che termineranno dopo le 20:30, i turni del sabato pomeriggio e dei festivi - domenica inclusa - vengono svolti in smart working.Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida).Si richiedono i seguenti requisiti:Diploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al contatto telefonicoforte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatipregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo conoscenza del mondo post-vendita e gestione reclami.Sede di lavoro: ROMA (Zona Boccea metro Battistini)#catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.
11 Febbraio 2026
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