ASSISTENZA CLIENTI INBOUND-SETTORE FERROVIARIO-ROMA

Etjca S.p.a.

Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia : ž?ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE FERROVIARIO - DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio per un'Azienda leader nel settore ferroviario

Si offre:

Corso di formazione IN SEDE dalla durata di 2 settimane circa, NON RETRIBUITO.

Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe

Monte ore d'inserimento: PT 20 H distribuite su 5 gg lavorativi con possibilità di fare ore supplementari

Orario d'attività: il servizio è attivo dal lunedì alla domenica, H24 (tutti i turni notturni saranno svolti in smart working).

Lo smart working sarà attivato al raggiungimento dell'autonomia necessaria e dopo un periodo di affiancamento in sede. Tipologia di contratto: CCNL SERVIZI AUSILIARI, liv. D1.

Retribuzione: retribuzione lorda mensile per un full time (40h settimanali) è di 1305,98 € LORDI à da riproporzionare alla quota part-time.

Skill richiesti:

Diploma o Laurea

Ottima proprietà di linguaggio

Problem solving

Professionalità, Precisione e Disponibilità

Team working

Buona conoscenza del PC

Preferibile conoscenza lingue straniere

È RICHIESTA DISPONIBILITÀ IMMEDIATA

#catcc

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo