ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - LINGUA POLACCA O OLANDESE (SMART WORKING)

Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND con conoscenza fluente della lingua POLACCA o OLANDESE per attività di assistenza clienti nel settore energetico.

Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali 5 giorni lavorativi ​dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 9 alle ore 13.

Cosa offriamo:​ Contratto in somministrazione a tempo determinato dal 27/10/2025 al 30/04/2026 con ottime possibilità di proroga. ​ ​Lavoro e formazione iniziale di due settimane sotto contratto e lavoro in smart working. Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni. PC aziendale fornito. IMPORTANTE: NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto. Disponibilità a recarsi un giorno in sede a Fiumicino o Taranto per ritiro del PC aziendale.

Retribuzione oraria: 7 - 9€

key responsibilities

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

• dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;

• offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

qualifications

Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?

• Ottima conoscenza della lingua POLACCA (C1/C2) ​O DELLA LINGUA OLANDESE (C1/C2)

• Ottima conoscenza della lingua INGLESE B2

• Capacità di problem solving.

• Diploma di Maturità o Laurea.

Sede: Fiumicino (Parco Leonardo)/Taranto

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education