Assistenza clienti home banking_ da remoto

Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni: ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l?opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario:

• Fornire assistenza home banking al cliente;
• Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

• Diploma presso Istituti Tecnici Economici e/o Laurea in Economia (preferibile);
• Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);
• Ottima dimestichezza nell? utilizzo del PC/Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);
• Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente.

• Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione;
• Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi);
• Rete in fibra o adsl veloce.