Assistente Responsabile amministrativo e delle operations

l team Finance & Accounting di Grafton, brand globale che si occupa di professional recruitment, ricerca per storica realtà privata attiva in ambito sanitario con sede a Roma un/una:

Assistente Responsabile amministrativo e delle operations

Con un ruolo di supporto iniziale, a tendere la risorsa avrà l’obiettivo di governare il funzionamento complessivo della clinica coordinando persone, processi e fornitori, con focus su performance, esperienza paziente e rispetto delle procedure. Nello specifico, avrà responsabilità di assistere il Responsabile nel guidare l’organizzazione e le operations della struttura, assicurando efficienza, qualità del servizio, continuità operativa e sostenibilità economica.

Principali responsabilità:

• Direzione operativa: presidio dei processi organizzativi (accoglienza, flussi paziente, logistica, servizi generali, sicurezza, manutenzione).
• Gestione e coordinamento delle risorse (circa 130 dipendenti), con responsabilità diretta sulle relazioni e sull’allineamento operativo di: personale medico, staff sanitario e amministrativo, servizi in outsourcing (pulizie, mensa, guardiania, manutenzioni, ecc.).
• Pianificazione e organizzazione dei turni e coperture, in collaborazione con i responsabili/uffici di competenza.
• Monitoraggio KPI (produttività, qualità, saturazione/uso risorse, tempi di attesa, reclami/non conformità) e attivazione di piani di miglioramento.
• Budget operativo: predisposizione, controllo costi, analisi scostamenti e proposte di efficientamento.
• Gestione fornitori e contratti operativi, verifica SLA e livelli di servizio.
• Progetti di sviluppo e miglioramento: implementazione di iniziative organizzative e di ottimizzazione processi.

Requisiti richiesti:

• Laurea (economia/management o affini).
• Esperienza significativa in ruoli di direzione/operations in strutture sanitarie (cliniche, case di cura, poliambulatori).
• Solida capacità di gestione di organizzazioni complesse e multi-professionali (medici, staff interno, outsourcing).
• Conoscenza di strumenti di controllo di gestione e gestione per obiettivi.
• Leadership, negoziazione, problem solving e forte orientamento al risultato.
• Buona padronanza di strumenti digitali e Excel.

Si offre:

• Inserimento in un ruolo centrale, con impatto diretto su performance e qualità del servizio.
• Contratto di lavoro a tempo indeterminato.
• Retribuzione annua lorda indicativa: €30.000–€40.000, definita in base all’inquadramento, alle mansioni e alle caratteristiche della posizione.
• CCNL AIOP.

Sede: Roma (in presenza)

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

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