Amministrativo Gestione Clienti Posa

🌿 LEROY MERLIN, parte del gruppo internazionale Adeo, con 53 negozi nelle principali città italiane, è alla ricerca di un/ una

REFERENTE GESTIONE CLIENTE POSA

📌 Cosa offriamo

• Portale sconti e convenzioni con i migliori brand per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro

• Sconti per dipendenti su tutta la gamma di prodotti Leroy Merlin e Bricocenter

✅ Premi e incentivi:

• Premi collettivi legati a performance aziendale e soddisfazione cliente

• Possibilità di azionariato diffuso dopo il 6° mese di assunzione

• Bonus individuali una tantum basati sul merito

✅ Formazione e crescita:

• Hub formativo online con oltre 400 corsi gratuiti sulle competenze soft e tecniche

• Minimo 30 ore di formazione annuale e piani di sviluppo professionale personalizzati

📌Offriamo un contratto part time 25 ore - 5 giorni lavorativi

🚀 Responsabilità

❏Assicurare il funzionamento amministrativo della posa; Inserisce e monitora le informazioni relative alle differenti fasi della posa sugli strumenti dedicati: partendo dall'inserimento dei sopralluoghi alla chiusura cantiere, applicando il rispetto delle procedure posa e listini di riferimento.

❏Gestire gli ordini ai fini della partenza e chiusura dei cantieri: Controlla la disponibilità dei materiali e attua tutte le attività per la chiusura della commessa artigiano.

❏Garantire un servizio di posa qualitativo per il cliente: Garantisce il rispetto della promessa cliente monitorando i kpi qualitativi degli artigiani, in modalità omnicanale. Raccoglie e tratta le segnalazioni ricevute, direttamente o assegnando agli attori di pertinenza.

✅ Qualifiche e competenze:

• Capacità di pianificazione e organizzazione

• Titolo di studio: diploma e/o Laurea

• Spiccato orientamento al risultato

• Capacità di comunicare in maniera efficace a distanza

• Competenza digitale

• Conoscenza dei settori edile/costruzione/ristrutturazione

Se ti rivedi in questa descrizione, inviaci la tua candidatura!

🌍 Inclusione e diversità: Crediamo che la diversità sia una risorsa fondamentale per il nostro successo. Accogliamo con favore le candidature di tutte le persone, indipendentemente da genere, età, background e abilità