AGENTE CALL CENTER FULL REMOTE - SERVIZI DI WELFARE AZIENDALE (RESIDENTI A CASERTA)

Chi siamo?

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’ eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Smart Working, Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria) , Servizi di Mobilità e tanto altro ancora!

Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team! N° 20 operatori telefonici con esperienza pluriennare di vendita in mercato business che si occuperanno di attività di upselling e presa appuntamenti per servizi di welfare aziendale (es. acquisto ticket restaurant, ticket compliments ecc).

Cosa ti proponiamo?

• Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dall’Accordo Collettivo Nazionale Assocall : fisso mensile dai 1000€ ai 1300€ per un impegno di 6/8 ore giornaliere (lun-ven);
• Incentivi economici fino a 2000€ mensili in aggiunta al fisso;
• Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti;
• Cuffie e Notebook aziendale per poter lavorare in sicurezza;
• Welfare aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.);
• Orario di lavoro flessibile ;
• Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall;
• Ulteriori incentivi economici in base alla produttività;
• Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, etc);
• Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità;
• Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.);
• Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze.

Chi sei?

• Hai maturato una pregressa esperienza nella gestione di clientela business e nella vendita telefonica di almeno 3 anni
• Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali
• Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Hai una personalità dinamica/solare e fortemente proattiva
• Hai una buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del pc
• Hai attitudine al problem solving, e alla gestione della Clientela
• Hai una forte motivazione e ambizione
• Sei predisposto al lavoro da remoto e all’utilizzo degli strumenti informatici
• Possiedi una Connessione Internet FIBRA/ADSL che rispecchi le seguenti caratteristiche: Download >20Mb - Upload >10Mb

E’ considerato un plus

• Aver maturato una pregressa esperienza nel settore Welfare Aziendale ;
• Avere conoscenza di base della normativa fiscale legata ai fringe benefit.

Cosa farai?

• Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi;
• Sviluppo del portafoglio clienti small business attraverso strategie di lead generation, attività e campagne telefoniche;
• Gestione E2E del processo di acquisizione dei clienti, dal primo contatto fino alla gestione della negoziazione ed elaborazione dell’offerta;
• Raggiungimento target e obiettivi di sviluppo.

Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024 .

#WeAreHiringInItaly UNISCITI AL NOSTRO TEAM!