After sales specialist

LHH

LHH, società del gruppo Adecco specializzata nella consulenza e ricerca di talenti, è alla ricerca per conto di un'importante azienda leader nella progettazione e produzione di soluzioni per il trattamento dell'aria un After sales specialist con competenze tecniche e attitudine commerciale.

Responsabilità

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team di post vendita e si occuperà della gestione delle attività post vendita, fornendo supporto ai clienti in ambito tecnico e contribuendo anche allo sviluppo delle relazioni commerciali con partner e installatori.

Responsabilità principali

• Gestione tecnica post vendita di apparecchiature HVAC ( condizionatori d'aria, sistemi di deumidificazione)
• Supporto tecnico da remoto ai clienti e coordinamento degli interventi in campo
• Diagnosi di problematiche tecniche, proposta di soluzioni e gestione delle richieste di ricambi
• Collaborazione con l'area commerciale per l'identificazione di nuove opportunità presso clienti esistenti
• Supporto alla preparazione di offerte tecniche e attività di upselling su prodotti e servizi
• Mantenimento di relazioni professionali con clienti, distributori e centri assistenza

Profilo

Requisiti richiesti

• Diploma tecnico (meccanico, termotecnico, elettrotecnico o simili)
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza post vendita, preferibilmente nel settore HVAC
• Attitudine commerciale e capacità di interazione con clienti in ottica consulenziale
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Office, software gestionali, CRM)
• Ottime doti relazionali, comunicative e di problem solving

Sede di lavoro: Padova sud (PD)

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Commerciale/Vendite