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Addettoa Assistenza Clienti Supporto Informativo

Impiegando.com
24068 Seriate, Province of Bergamo, Italy 3 mesi - Tempo pieno 1.200/1.400 € al mese In presenza

Descrizione dell'offerta

Per conto di azienda attiva nel settore del filtraggio e trattamento dellacqua domestica si ricerca un / una Addetto / a Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti fornendo supporto tecnico e informativo sui prodotti e i servizi aziendali con lobiettivo di garantire unesperienza di alta qualità e soddisfazione.

Mansioni principali :

  • Gestione delle chiamate e delle richieste dei clienti fornendo informazioni sui sistemi di filtraggio e manutenzione;
  • Supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problematiche comuni e segnalazione delle richieste più complesse al reparto tecnico;
  • Inserimento e monitoraggio delle richieste di assistenza nel gestionale aziendale;
  • Raccolta dei feedback dei clienti e collaborazione con il team operativo per migliorare la qualità del servizio;
  • Coordinamento con il reparto commerciale e tecnico per garantire tempestività e precisione nelle risposte.

Requisiti richiesti :

  • Ottime capacità comunicative e relazionali con orientamento al cliente;
  • Interesse per il settore del trattamento acqua e sensibilità verso i temi legati allambiente e alla sostenibilità;
  • Buone competenze informatiche e capacità di utilizzo dei principali software gestionali;
  • Precisione problem solving e attitudine al lavoro in team;
  • Gradita esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer care tecnico.

    • Offerta :

  • Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga;
  • Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali);
  • Formazione iniziale sui prodotti e sui sistemi di trattamento acqua fornita dallazienda.

    • Key Skills

    Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

    Employment Type : Full Time

    Experience : years

    Vacancy : 1

    Monthly Salary Salary : 1200 - 1400

    18 Ottobre 2025

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