Addetto Supporto Business- Maternity leave

La banca è alla ricerca di un profilo di supporto commerciale da inserire nella struttura di Sales Management che si occupa principalmente di coordinare e supportare l’attività commerciale della rete dei consulenti finanziari.

All’interno di questa struttura, la funzione Supporto Business ricerca una risorsa con esperienza nel settore bancario da inserire in un contesto strutturato e in continua evoluzione.

La risorsa si occuperà di:

• fornire supporto su tematiche operative e di prodotto interfacciandosi con i Manager di Rete
• analizzare e gestire, tramite i Manager di Rete, le segnalazioni relative a criticità e anomalie afferenti la clientela
• coordinare i flussi informativi garantendo un riscontro puntuale e completo fino alla chiusura delle segnalazioni
• contribuire al presidio della qualità del servizio e al continuo miglioramento dei processi operativi

Requirements

• esperienza di due/tre anni nel settore bancario o finanziario
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel, Power Point, Outlook)
• buona conoscenza delle dinamiche di AI
• capacità di problem solving
• spiccata capacità organizzativa e gestione delle priorità
• ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team
• precisione, affidabilità e orientamento al risultato