addetto front office
Manpower italia
26100 Cremona, Province of Cremona, Italy
Tempo determinato - 3 mesi - Part-time
In presenza
Descrizione dell'offerta
Manpower Italia
CUP Ospedale di Cremona Somministrazione amministrazione Manpower filiale di Cremona ricerca ADDETTO/A FRONT-BACK OFFICE (CUP), part time 25 ore dal lunedi al sabato La risorsa inserita si occuperà della gestione delle richieste di prenotazione per visite specialistiche, esami diagnostici e prestazioni ambulatoriali. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i pazienti, sia telefonicamente che di persona, garantendo un servizio cortese, efficiente e conforme alle procedure aziendali. Responsabilità principali:- Gestione delle prenotazioni tramite telefono, sportello e canali digitali (email, portali online).
- Fornire informazioni chiare e dettagliate sui servizi offerti, orari, disponibilità e documentazione necessaria.
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale ospedaliero.
- Collaborazione con i reparti clinici per la corretta pianificazione delle agende mediche.
- Gestione delle richieste di cancellazione, modifica o conferma degli appuntamenti.
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pòubblico
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, software gestionali).
- Precisione, empatia e orientamento al paziente.
- Contratto a tempo determinato, dal 20 settembre al 31 dicembre e successive eventuali proroghe
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
Settore: Altro
Ruolo: Altro
17 Settembre 2025
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